Обмен и возврат

Стандартная гарантия от производителя на изделия составляет 1 год, если не указан другой срок.

По запросу покупателя с заказом передаются предусмотренные строительными нормами сертификаты (копии), технические характеристики и прочие документы.

• Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, если товар не является заказной позицией, а после передачи товара — в течение семи дней, если иного не указано в договоре.
• Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
• Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
• При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору.